6月21~25日,万泽连锁启动《药店服务礼仪演练》区域培训工作,本次围绕“接待礼仪、收银礼仪及标准话术”等内容,采用店员现场演练与点评方式开展,提高了员工的服务意识,演练后将安排神秘顾客到门店拜访,持续关注员工培训后的行为变化。
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